โรงเรียนหนองไผ่ [Nongphai School] จังหวัดเพชรบูรณ์ สพม.40

โรงเรียนหนองไผ่ อำเภอหนองไผ่ จังหวัดเพชรบูรณ์ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 40

เผยแพร่ผลงานวิชาการ

[2020-04-19] คณิตศาสตร์เพิ่มเติม รหัสวิชา ค 20205 ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 โดย ดร.สุรัตน์ชัย พรมเท้า View : 100

ผู้บริหารโรงเรียน

นายพัชริน ภู่ชัย
ผู้อำนวยการโรงเรียนหนองไผ่

นางสาวอารีรัตน์ ชูรวง
รองผู้อำนวยการโรงเรียนหนองไผ่

บริการข้อมูล

ตารางเรียน ตารางสอน

เผยแพร่ผลงานวิชาการ

รวมลิ้งค์กิจกรรม/โครงการ

ความพึงพอใจ
Link

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

เพศ

ชาย

หญิง

อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31 - 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

61 ปีขึ้นไป

ท่านติดตอ่ขอรับบริการโดยช่องทางใดมากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

ผ่านทางโทรศัพท์ / โทรสาร (Fax)

บันทึกข้อความ / จดหมาย

เทคโนโลยีสารสนเทศ / Website

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	>น้อยที่สุด
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 9 คน

39.13%

หญิง

จำนวน 10 คน

43.48%

รวม

จำนวน 23 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 8 คน

34.78%

20 - 30 ปี

จำนวน 2 คน

8.70%

31 - 40 ปี

จำนวน 5 คน

21.74%

40 - 51 ปี

จำนวน 1 คน

4.35%

51 - 60 ปี

จำนวน 2 คน

8.70%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 1 คน

4.35%

รวม

จำนวน 23 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 8 คน

34.78%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 5 คน

21.74%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 6 คน

26.09%

รวม

จำนวน 23 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	10	6	2	0	1	3.52	มาก
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	9	6	3	0	1	3.43	ปานกลาง
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	8	10	0	0	1	3.52	มาก
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	10	7	1	0	1	3.57	มาก
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	11	6	1	0	1	3.61	มาก
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	9	5	4	0	1	3.39	ปานกลาง
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	9	5	4	0	1	3.39	ปานกลาง
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	9	5	4	0	1	3.39	ปานกลาง
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	10	3	5	0	1	3.39	ปานกลาง
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	12	4	2	0	1	3.61	มาก
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	10	3	4	1	1	3.35	ปานกลาง
สรุปผล	107	60	30	1	11	3.47	ปานกลาง

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

3.51

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

3.46

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

3.47

Page โรงเรียนหนองไผ่

โรงเรียนหนองไผ่

สถิติการใช้งาน

เข้าใช้จาก IP : 34.236.245.255
Online อยู่ : 1
วันนี้	7
เมื่อวานนี้	115
เดือนนี้	429
ปีนี้	429
รวมทั้งหมด
Record: 115 (26.10.2020) ( Counter 27-10-2020 )

โรงเรียนหนองไผ่

ที่อยู่เลขที่ 700 หมู่ 6 ตำบลหนองไผ่ อำเภอหนองไผ่ จังหวัดเพชรบูรณ์ 67140

โทรศัพท์ : 056-781622 โทรสาร : 056-781623

Copyright © 2020 All rights reserved. Powered by Montri Chaicharasang

ทีมพัฒนาระบบ :: ผู้ดูแลระบบ