โรงเรียนหนองไผ่ [Nongphai School] จังหวัดเพชรบูรณ์ สพม.40

โรงเรียนหนองไผ่ อำเภอหนองไผ่ จังหวัดเพชรบูรณ์ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 40

แสดงรายการทั้งหมด

[2020-10-01] แบบ รายงานผลการดำเนินงานโครงการ/กิจกรรม View : 88

[2020-04-19] การอบรมการจัดทำแผนปฏิบัติการประจำปี View : 201

ผู้บริหารโรงเรียน

นางสาวอารีรัตน์ ชูรวง
รองผู้อำนวยการโรงเรียนหนองไผ่

นางทาริกา วงศ์แก้ว
รองผู้อำนวยการโรงเรียนหนองไผ่

นางดวงตะวัน นามา
รองผู้อำนวยการโรงเรียนหนองไผ่

บริการข้อมูล

ตารางเรียน ตารางสอน

เผยแพร่ผลงานวิชาการ

รวมลิ้งค์กิจกรรม/โครงการ

ความพึงพอใจ
Link

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

เพศ

ชาย

หญิง

อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31 - 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

61 ปีขึ้นไป

ท่านติดตอ่ขอรับบริการโดยช่องทางใดมากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

ผ่านทางโทรศัพท์ / โทรสาร (Fax)

บันทึกข้อความ / จดหมาย

เทคโนโลยีสารสนเทศ / Website

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	>น้อยที่สุด
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 10 คน

28.57%

หญิง

จำนวน 14 คน

40.00%

รวม

จำนวน 35 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 8 คน

22.86%

20 - 30 ปี

จำนวน 4 คน

11.43%

31 - 40 ปี

จำนวน 8 คน

22.86%

40 - 51 ปี

จำนวน 1 คน

2.86%

51 - 60 ปี

จำนวน 2 คน

5.71%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 1 คน

2.86%

รวม

จำนวน 35 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 9 คน

25.71%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 8 คน

22.86%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 7 คน

20.00%

รวม

จำนวน 35 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	14	6	3	0	1	2.97	ปานกลาง
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	13	6	4	0	1	2.91	ปานกลาง
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	12	10	1	0	1	2.97	ปานกลาง
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	14	7	2	0	1	3.00	ปานกลาง
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	15	6	2	0	1	3.03	ปานกลาง
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	13	5	5	0	1	2.89	ปานกลาง
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	13	5	4	1	1	2.86	ปานกลาง
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	13	5	5	0	1	2.89	ปานกลาง
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	14	3	6	0	1	2.89	ปานกลาง
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	16	5	2	0	1	3.06	ปานกลาง
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	14	3	5	1	1	2.86	ปานกลาง
สรุปผล	151	61	39	2	11	2.94	ปานกลาง

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

2.96

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

2.92

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

2.94

Page โรงเรียนหนองไผ่

โรงเรียนหนองไผ่

สถิติการใช้งาน

เข้าใช้จาก IP : 54.85.57.0
Online อยู่ : 3
วันนี้	158
เมื่อวานนี้	308
เดือนนี้	466
ปีนี้	466
รวมทั้งหมด
Record: 308 (21.01.2021) ( Counter 22-01-2021 )

โรงเรียนหนองไผ่

ที่อยู่เลขที่ 700 หมู่ 6 ตำบลหนองไผ่ อำเภอหนองไผ่ จังหวัดเพชรบูรณ์ 67140

โทรศัพท์ : 056-781622 โทรสาร : 056-781623

ทีมพัฒนาระบบ :: ผู้ดูแลระบบ